AGB

EINLEITUNG

Diese Nutzungsbedingungen regeln Ihre Einkäufe auf der Website wwww.scandinavianwalls.com und bilden einen Vertrag zwischen Ihnen und SH e-commerce AB, schwedische Firmenregistrierungsnummer 559267-8022, c/o JESPER LAURSEN FABRIKÖRVÄGEN 4 D Nacka, Schweden (im Folgenden "SH e-commerce AB", "wir", "uns" oder "unser"). Durch den Kauf und die Nutzung dieser Website erklären Sie sich mit diesen Nutzungsbedingungen einverstanden. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie diese Nutzungsbedingungen gelesen und verstanden haben, wenn Sie unsere Website nutzen.

BESTÄTIGUNG

Sobald wir Ihre Bestellung erhalten haben, senden wir Ihnen eine elektronische Rechnung an Ihre E-Mail-Adresse als Bestätigung Ihres Kaufs. Es ist wichtig, dass Sie bei Ihrer Bestellung die richtige E-Mail-Adresse angeben. Wir empfehlen Ihnen, diese E-Mail zu speichern, um einen eventuellen späteren Kontakt mit dem Kundendienst zu erleichtern. Die Auftragsbestätigung (Quittung) dient auch als Garantie für den Kaufnachweis.

BEZAHLUNG

Sie können entweder mit Kredit- oder Debitkarten bezahlen. SH e-commerce AB speichert keine Kreditkartennummern.

ZAHLUNG MIT KARTE

Bezahlen Sie mit Ihrer Visa, MasterCard , AMEX, Discover, Maestro, JCB et al. sicher über das Internet. Ihre Kartendaten werden direkt an die Bank gesendet und können von niemandem außer Ihrer Bank gelesen oder eingesehen werden. Es fallen keine zusätzlichen Gebühren für Kartenzahlungen an, es sei denn, die Bank des Kunden erhebt eine Gebühr für den Kunden. Bei Zahlung mit Kredit-/Debitkarte gelten die Startbedingungen, sobald die Kartentransaktion genehmigt ist. Für den Fall, dass nach Absenden Ihrer Bestellung keine Zahlung eingegangen ist, kann SH e-commerce AB Ihre Bestellung automatisch stornieren.

PROMO CODES

Promo Codes sollten während des Bestellvorgangs eingegeben werden, um gültig zu sein. Der Versuch, einen Promo-Code nach dem Kauf hinzuzufügen, wird nicht honoriert.

STEUERN

Alle Preise, die auf der Website von SH e-commerce AB, wwww.scandinavianwalls.com, angegeben sind, verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer, in Übereinstimmung mit der geltenden Gesetzgebung. Falls eine Bestellung an eine Lieferadresse außerhalb der EU verschickt wird, beachten Sie bitte, dass die Mehrwertsteuer an der Kasse oder früher abgezogen wird, je nachdem, in welches Land das Produkt geliefert wird.

Bitte beachten Sie, dass im Falle einer Bestellung, die an eine Lieferadresse außerhalb der EU versandt wird, möglicherweise Einfuhrzölle und Steuern anfallen, die erhoben werden, wenn die Sendung Ihre Lieferadresse erreicht. Sie sind für die Zahlung solcher Einfuhrzölle und Steuern verantwortlich. Es wird darauf hingewiesen, dass SH e-commerce AB keine Kontrolle über diese Abgaben hat, und da diese Abgaben für verschiedene Länder unterschiedlich sind, kann SH e-commerce AB ihre Höhe nicht vorhersagen. SH e-commerce AB rät Ihnen, sich für weitere Informationen an Ihr örtliches Zollamt zu wenden.

BESTELLUNG

Bestellungen, die im Namen einer anderen Person ohne deren Zustimmung getätigt werden, werden den Behörden gemeldet. SH e-commerce AB behält sich das Recht vor, Preise zu ändern oder falsche Preise zu korrigieren, sowohl bei allen Bestellungen als auch bei Endverkäufen. Wenn ein Preis nicht korrekt ist, kann dies SH e-commerce AB dazu zwingen, den Kauf zu stornieren und den gezahlten Betrag auf die beste Weise zurückzuerstatten. Dies kann zu jeder Zeit erfolgen.

Verbraucher haben das Recht, die Bestellung innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Bestellung zurückzusenden. Das Recht gilt nur für den Fall, dass das Produkt und seine Originalverpackung im gleichen Zustand wie bei Erhalt zurückgegeben werden können. Wenn Verbraucher von ihrem Rückgaberecht Gebrauch machen, sollten sie sich mit SH e-commerce AB in Verbindung setzen, um eine Adresse zu erhalten, an die sie die Ware schicken können. Bitte beachten Sie, dass Sie die Versandkosten für die Rücksendung des Pakets an uns tragen müssen. SH e-commerce AB übernimmt keine Verantwortung für Artikel, die während des Rückversands verloren gehen. Wenn ein Artikel während des Transports beschädigt wurde, sollte SH e-commerce AB innerhalb von 30 Tagen kontaktiert werden, um Informationen über eine Entschädigung zu erhalten.

GARANTIE
Gewährleistungsfrist: Zwei Jahre ab dem Kaufdatum. Diese Garantie deckt Herstellungsfehler an den Produkten selbst ab. Andere Teile als die oben genannten sind von dieser Garantie nicht abgedeckt. Um einen Austausch, der unter diese Garantie fällt, durchführen zu lassen, senden Sie uns bitte eine E-Mail: hello@scandinavianwalls.com. In der E-Mail müssen Sie Ihren Namen, Ihre Adresse, die Bestellnummer und eine detaillierte Beschreibung des Problems angeben. Schreiben Sie schließlich als Betreff der E-Mail oder des Briefes "Kaufrücknahme". Der Rückversand wird von SH e-commerce AB bezahlt. Wenn SH e-commerce AB keine der oben beschriebenen Mängel feststellen kann, wird das Produkt an den Kunden zurückgeschickt.

Beachten Sie, dass in den folgenden Fällen, auch während der Garantiezeit, eine Reparatur/Ersatzlieferung in Rechnung gestellt wird.

Fehler oder Schäden, die durch unsachgemäßen Gebrauch oder Unachtsamkeit verursacht wurden
Ausfall oder Beschädigung durch ungerechtfertigte Reparatur oder Modifikation
Ausfall oder Beschädigung durch Feuer oder Wasser oder eine Naturkatastrophe wie z. B. ein Erdbeben
Ästhetische Veränderungen, die bei normaler Abnutzung und Alterung auftreten
Wenn das Geschäft und das Kaufdatum auf der Garantie nicht angegeben sind oder wenn diese Informationen umgeschrieben wurden
Wenn die Garantie nicht zusammen mit den Produkten eingereicht wird.

Diese Garantie gewährleistet, dass Sie kostenlosen Ersatz in Übereinstimmung mit den hierin festgelegten Bedingungen und innerhalb der angegebenen Frist erhalten können, und schränkt keine gesetzlichen Rechte des Kunden ein.

PERSÖNLICHE INFORMATIONEN
Wenn Sie bei SH e-commerce AB einkaufen, speichern wir einige Ihrer Daten, um Ihren Einkauf zu erfüllen. SH e-commerce AB behandelt alle persönlichen Daten vertraulich. Sie haben das Recht, Zugang zu Ihren Daten zu verlangen, und wenn etwas nicht stimmt, können Sie die Daten ändern oder entfernen lassen. SH e-commerce AB kann auch Cookies verwenden, zum Beispiel um Ihre Erfahrung mit der Website zu verbessern. Sie können mehr darüber lesen, wie wir personenbezogene Daten und Cookies verwenden, in unserer Datenschutzrichtlinie.

PRODUKT
SH e-commerce AB hat das Recht, Preise anzupassen, zusätzliche Kosten einzubeziehen und Produktinformationen wie Produktbilder und Angebote ohne vorherige Ankündigung zu ändern. Die verfügbaren Produktbilder und Informationstexte geben das Produkt so gut wie möglich wieder. Wir behalten uns das Recht für eventuelle Fehler auf der Seite vor und können nicht garantieren, dass alle Bilder das wahre Aussehen der Produkte wiedergeben. Die Bilder können je nach den Farbeinstellungen Ihres Computers abweichen. Alle Bilder sollten nur als Illustrationen gesehen werden und garantieren nicht das korrekte Aussehen und die Eigenschaften.

LIEFERUNG UND STORNIERUNGEN
SH e-commerce AB versendet weltweit. Die Lieferungen erfolgen in Zusammenarbeit mit den Postdiensten und deren Partnern. Sie haben das Recht, Käufe zu stornieren und gelieferte Waren zurückzusenden, indem Sie sich innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware an den Kundendienst von SH e-commerce AB wenden oder das Kontaktformular auf der Website von SH e-commerce AB verwenden, vorausgesetzt, die Ware ist ausgepackt und befindet sich im gleichen Zustand, in dem Sie sie erhalten haben. Der Kunde trägt jedoch das Risiko für den Transport der zurückgesandten Waren zu SH e-commerce AB .

In Fällen, in denen Sie als Kunde der Meinung sind, dass sich die Lieferung so verzögert, dass Sie die Bestellung nicht mehr erfüllen wollen, liegt es in Ihrer Verantwortung, die Bestellung zu stornieren. In Fällen, in denen die Bestellung versandt wurde, ist der Kunde verpflichtet, die Bestellung entgegenzunehmen. Die Stornierung ist erst dann gültig, wenn der Kunde sie mit SH e-commerce AB entweder per E-Mail oder telefonisch bestätigt hat. Wenn ein Produkt nicht mehr lieferbar ist, hat SH e-commerce AB das Recht, den Kauf zu stornieren und dem Kunden den bezahlten Betrag zurückzuerstatten. SH e-commerce AB wird den Kunden über ein Ersatzprodukt oder ein gleichwertiges Produkt informieren, falls verfügbar.

REKLAMATIONSBEDINGUNGEN
Es ist wichtig, dass Sie als Kunde Ihre Waren/Produkte bei Erhalt der Lieferung sorgfältig prüfen, um sicherzustellen, dass die Produkte nicht beschädigt und korrekt sind. Wenn Ihr Produkt beim Transport beschädigt wurde, egal ob der Schaden sichtbar oder versteckt ist, müssen Sie dies so schnell wie möglich dem Spediteur melden. Wenn Sie Ihr Produkt erhalten und feststellen, dass es beschädigt ist oder nicht mit dem von Ihnen bestellten Produkt übereinstimmt, müssen Sie uns ebenfalls innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt des Produkts kontaktieren.

Alle Reklamationen sind über unser Kontaktformular auf der Kontaktseite an unseren Kundenservice zu richten. Bitte geben Sie die Bestellnummer und den Grund der Reklamation an und wir werden uns in Kürze bei Ihnen melden. Gleiches gilt für Rücksendungen. Defekte Produkte, die an SH e-commerce AB zurückgeschickt werden, sind so zu behandeln, als ob sie fehlerfrei wären. Bei allen Arten von Rücksendungen ist es äußerst wichtig, dass das Produkt so verpackt ist, dass es während des Transports nicht beschädigt werden kann. SH e-commerce AB hat das Recht, defekte Ware durch Ware des gleichen Modells zu ersetzen. Wenn der Artikel nicht mehr lieferbar ist, erhält der Kunde eine volle Rückerstattung. Für den Fall, dass ein zurückgesandtes Produkt keine Fehler oder Mängel aufweist, wird SH e-commerce AB das Produkt an den Kunden zurücksenden.

HAFTUNG
Die Verantwortung von SH e-commerce AB für Fehler im Zusammenhang mit der Lieferung ist auf die bestehenden Verkaufsbedingungen beschränkt. SH e-commerce AB trägt keine direkte oder indirekte Verantwortung für z.B., aber nicht beschränkt auf, Inkompatibilität, Lieferverzögerungen, Ausfallzeiten, Datenverlust, zusätzliche Arbeit oder andere wirtschaftliche Schäden.

HÖHERE GEWALT
SH e-commerce AB ist von der Haftung für Schadensersatz und andere Vertragsstrafen befreit, wenn die Erfüllung des Vertrages durch Umstände verhindert, behindert oder verzögert wird, die außerhalb unserer Kontrolle liegen. Als Auslöser gelten u.a. staatliche Eingriffe, neue/geänderte Gesetze, mangelnder Staat, Krieg, Feuer, Überschwemmung, Arbeitsunruhen, Verbote, Beschränkungen, Sabotage, schlechte Transport- oder Wetterbedingungen oder fehlende Lieferungen von Lieferanten und das Unternehmen ist kriminellen Aktivitäten ausgesetzt, die die Aktivitäten beeinflussen.

RECHTE AN GEISTIGEM EIGENTUM
Alle geistigen Eigentumsrechte, wie z. B. Marken und Urheberrechte, an der Website und an dem auf ihr veröffentlichten Material sind Eigentum der SH e-commerce AB oder ihrer Tochtergesellschaften oder Lizenzgeber. Jegliche Nutzung der Website oder ihrer Inhalte, einschließlich des Kopierens oder Speicherns solcher Inhalte im Ganzen oder in Teilen, außer für Ihren eigenen persönlichen, nicht-kommerziellen Gebrauch, ist ohne die Erlaubnis von SH e-commerce AB verboten
BENUTZERINHALT
Die Website wwww.scandinavianwalls.com kann nutzergenerierte Inhalte enthalten, z. B. Social-Media-Anwendungen. SH e-commerce AB erhebt keinen Anspruch auf Rechte an solchen Inhalten (Bilder, Fotos und Videos etc.) und übernimmt keine rechtliche Verantwortung dafür. Sollten Sie eine Verletzung von Urheberrechten oder anderen Rechten vermuten oder sich anderweitig durch solche Inhalte gestört fühlen, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.

EIGENTUMSVORBEHALT
Alle Produkte bleiben bis zur vollständigen Bezahlung im Eigentum von SH e-commerce AB.

BETRUG
Alle Betrügereien werden den Behörden gemeldet und SH e-commerce AB behält sich das Recht vor, den Kauf zu stornieren, wenn ein Verdacht besteht.

GELTENDES RECHT UND GERICHTSBARKEIT
Diese Bedingungen und Ihre Nutzung der Website wwww.scandinavianwalls.com unterliegen dem schwedischen Recht. Soweit gesetzlich zulässig, sind schwedische Gerichte für alle Streitigkeiten, die sich aus diesen Nutzungsbedingungen und Ihrer Nutzung der Website ergeben, ausschließlich zuständig, vorbehaltlich des Rechts von SH e-commerce AB, einen Nutzer an seinem Wohnsitz zu belangen.

KÜNDIGUNG
SH e-commerce AB behält sich das Recht vor, Ihr Konto und/oder Ihre Nutzung der Website wwww.scandinavianwalls.com nach eigenem Ermessen zu kündigen. Zum Beispiel, wenn SH e-commerce AB vermutet, dass Sie gegen diese Nutzungsbedingungen verstoßen haben. Eine solche Kündigung kann ohne vorherige Ankündigung erfolgen.

ÄNDERUNGEN
SH e-commerce AB kann diese Nutzungsbedingungen von Zeit zu Zeit überarbeiten. Jedes Mal, wenn Sie ein Produkt bei uns bestellen, gelten die zu diesem Zeitpunkt gültigen allgemeinen Bedingungen für den Vertrag zwischen Ihnen und SH e-commerce AB . Sie sollten daher regelmäßig diese Seite besuchen, um die dann gültigen Bedingungen, an die Sie gebunden sind, zu überprüfen.

Diese Nutzungsbedingungen wurden am 22.09.2020 aktualisiert.