Widerrufsbelehrung

Der Zeitrahmen für die Rückgabe unerwünschter Waren beträgt 30 Tage ab dem Tag, an dem Sie sie erhalten haben. Um für eine Rückgabe zu tätigen, muss Ihr Artikel unbenutzt sein und sich in demselben Zustand befinden, in dem Sie ihn erhalten haben. Außerdem muss er sich in der Originalverpackung befinden. Geschenkkarten sind von der Rückgabe ausgenommen. Um Ihre Rückgabe abzuschließen, benötigen wir eine Quittung oder einen Kaufbeleg. Wenn ein Artikel nicht im Originalzustand ist, beschädigt ist oder Teile fehlen, die nicht auf unseren Fehler zurückzuführen sind, werden nur teilweise Rückerstattungen gewährt. Das Gleiche gilt, wenn der Artikel mehr als 30 Tage nach der Lieferung zurückgegeben wird.

Um Ihr Produkt zurückzugeben oder umzutauschen, kontaktieren Sie uns bitte unter hello@scandinavianwalls.com. Die Adresse für die Rücksendung ist SH e-commerce AB , schwedische Firmenregistrierungsnummer 559267-8022, c/o JESPER LAURSEN FABRIKÖRVÄGEN 4 D Nacka, Schweden. Die Versandkosten für die Rücksendung des Artikels müssen Sie selbst tragen. Die Versandkosten sind nicht erstattungsfähig. Sobald wir Ihre Rücksendung erhalten und geprüft haben, senden wir Ihnen eine E-Mail, um Sie zu informieren, dass wir Ihren zurückgesandten Artikel erhalten haben. Wir werden Sie auch über die Genehmigung oder Ablehnung Ihrer Rückerstattung informieren. Im Falle einer Genehmigung wird Ihre Rückerstattung bearbeitet und eine Gutschrift auf Ihre Kreditkarte oder Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode wird automatisch innerhalb einer bestimmten Anzahl von Tagen vorgenommen. Wenn Sie noch keine Rückerstattung erhalten haben, überprüfen Sie zunächst erneut Ihr Bankkonto. Wenden Sie sich dann an Ihr Kreditkartenunternehmen, es kann einige Zeit dauern, bis Ihre Rückerstattung offiziell gebucht wird. Als nächstes kontaktieren Sie Ihre Bank. Oft dauert es eine gewisse Zeit, bis eine Rückerstattung gebucht wird. Wenn Sie all dies getan haben und Ihre Rückerstattung immer noch nicht erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter hello@scandinavianwalls.com. Es können nur Artikel zum regulären Preis zurückerstattet werden, Ausverkaufsartikel können leider nicht zurückerstattet werden. Wir ersetzen Artikel nur, wenn sie defekt oder beschädigt sind.